Comment créer votre compte client ?

Procédure de la création de votre compte client :

1. Création de votre compte
  1. Il faudra se rendre sur le lien suivant: https://portail.saminformatique.com/ArtisWeb/portail/
  2. Saisissez votre code client et le numéro de votre dernière facture.
  3. Cliquez sur le boutton “Recherche”.

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2. Configuration de l'interlocuteur

Certaines personnes sont déjà référencées dans notre système informatique.
Vous pouvez choisir un interlocuteur existant ou en créer un nouveau.

Création d’un nouveau interlocuteur :

  1. Cliquez sur “Je ne suis pas encore référencé” 
  2. Remplissez les champs obligatoires.
  3. Selectionnez vos sites disponibles (IMPORTANT)

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3. Bienvenu dans votre espace client

Vous avez terminer. Vous pouvez désormais :

  • Consulter vos interventions en cours
  • Saisir une nouvelle demande d’intervention
  • Consulter votre parc machines

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À propos du portail

Espace client dédié à votre entreprise qui pvous permet de gérer en ligne de nombreuses démarches :

  • Demande d’interventions techniques.
  • Suivi de vos demandes en cours (RDV technicien, date de livraison…)
  • Accès au détail des interventions réalisées sur votre parc.